Employeurs publics

Mettre à votre disposition une plateforme de services rénovée et évolutive à compter de mars 2020

La Caisse des Dépôts a engagé un programme à destination des employeurs publics pour rénover les services qu’elle met à leur disposition et en développer de nouveaux, avec pour objectifs de : déployer à partir de mars 2020, dans la continuité du portail actuel E-services, une nouvelle plateforme de services en ligne avec une navigation simplifiée et des procédures modernisées ; faire converger et simplifier les services en ligne des différents régimes gérés par la CDC selon les principes ‘Dites-le nous une fois’ et ‘Faisons-le une fois’ ;  développer sur cette nouvelle plateforme des services innovants permettant de faciliter l’accompagnement des employeurs dans la gestion de leurs personnels, notamment en exploitant les données carrières.

La 1ère étape planifiée en mars 2020, permettra l’accès à une plateforme modernisée reprenant l’ensemble des services existants avec une navigation personnalisable en fonction des usages orientée multi régimes, des procédures largement simplifiées qu’ils s’agissent de l’inscription, de l’habilitation, de la gestion des comptes utilisateurs, et enfin une lecture directe de l’actualité des principaux régimes.

Au fil des mois, elle s’enrichira en continu de nouvelles fonctionnalités transverses dont le tableau de bord, le dépôt de documents, un agent virtuel intelligent capable de répondre en temps réel aux questions les plus courantes… et de nouveaux services retraites liés, en premier lieu, à la mise en œuvre de la DSN publique.

Ces évolutions sont envisagées dans une démarche de co construction au travers d’ateliers avec les employeurs permettant de recueillir leurs besoins et leurs réactions au fur et à mesure du déploiement des fonctionnalités et services.

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