Service de l'allocation de solidarité aux personnes âgées

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Dans tous les cas, n’oubliez pas de vous munir ou de nous indiquer précisément vos références :
Nom
Numéro de sécurité sociale
Numéro de dossier
Adresse

  • Par courrier

Caisse des Dépôts
SASPA
Rue du Vergne
33059 Bordeaux cedex

Évitez les envois recommandés : ils sont coûteux et rarement utiles.

  • Par courriel

saspa@caissedesdepots.fr

Conformément aux dispositions de l’article 32 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, l’utilisateur est informé que les données à caractère personnel qu’il communique pourront être transmises et exploitées selon les modalités définies à la rubrique « Mentions légales ».
  • Par fax

05 56 11 33 01

  • Par téléphone

05 56 11 33 99

- 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
- de 13h30 à 16h00 du lundi au vendredi (jours ouvrés) pour contacter un conseiller.

Vous souhaitez une attestation de paiement ?

En un clic depuis votre espace personnel numérique, vous pouvez consulter, télécharger et éditer votre attestation de paiement ainsi que celles des douze derniers mois payés.

Si vous rencontrez des difficultés techniques sur votre espace personnel numérique (problème de connexion, mot de passe...), vous pouvez consulter l'aide en ligne ou contacter le   05 56 11 33 00

- 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

- du lundi au vendredi (jours ouvrés) de 9h00 à 16h00 pour contacter un conseiller

Si vous n’avez pas la possibilité de consulter votre espace personnel en ligne, les demandes d’attestations de paiement des douze derniers mois peuvent se faire directement sur le serveur vocal sans interlocuteur physique. Elles sont envoyées par courrier au domicile de l’allocataire (ou à son représentant légal) sous dix jours.

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