Service de l'allocation de solidarité aux personnes âgées

Nous contacter

 

Afin que le SASPA puisse traiter facilement votre demande, merci de nous indiquer les informations suivantes, qui permettront de vous identifier précisément lors de vos envois par courriel, courrier ou télécopie : Nom - Numéro de sécurité sociale - Numéro de dossier – Adresse

Vous pouvez vous adresser au SASPA par courrier, à l’adresse indiquée ci-dessous (il n’est pas nécessaire d’envoyer vos courriers en recommandé) :

Caisse des Dépôts
SASPA
Rue du Vergne
33059 Bordeaux cedex

Vous pouvez également utiliser l’adresse courriel suivante : saspa@caissedesdepots.fr

Conformément aux dispositions de l’article 32 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, l’utilisateur est informé que les données à caractère personnel qu’il communique pourront être transmises et exploitées selon les modalités définies à la rubrique « Données personnelles ».

Un numéro de télécopie est à votre disposition au : 05 56 11 33 01

Vous pouvez enfin nous joindre par téléphone au : 05 56 11 33 99

  • 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 grâce au serveur vocal interactif ;
  • de 13h30 à 16h00 du lundi au vendredi (jours ouvrés) pour contacter un conseiller.

Vous souhaitez une attestation de paiement ?

En un clic depuis votre espace personnel numérique, vous pouvez consulter, télécharger et éditer votre attestation de paiement ainsi que celles des douze derniers mois payés.

Si vous rencontrez des difficultés techniques sur votre espace personnel numérique (problème de connexion, mot de passe...), vous pouvez consulter l'aide en ligne ou contacter le   05 56 11 33 00

  • 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
  • du lundi au vendredi (jours ouvrés) de 9h00 à 16h00 pour contacter un conseiller

Si vous n’avez pas la possibilité de consulter votre espace personnel en ligne, les demandes d’attestations de paiement des douze derniers mois peuvent se faire directement sur le serveur vocal sans interlocuteur physique. Elles sont envoyées par courrier au domicile de l’allocataire (ou à son représentant légal) sous dix jours.

Haut de page